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只做中老年人生意的健身房,1年净赚13个亿,开出1700+店,会员高达80万,凭啥?


撰稿: 健身114 浏览数:7755 评论数:0 我要投稿

随着生活的提高,人们越来越注重身体锻炼,特别年轻人,基本成为健身房的主流人群。

因此,越来越多的健身房“拔地而起”,在一线城市,可以说“五步一店,十步一房”。

众多传统健身房因为同质化竞争、收入模式单一等各种原因,出现了“关门潮”。

既然传统健身房不被看好,“小而精”健身房的崛起也不足为奇!

众所周知,哪里有健身房,哪里就有年轻人,很显然,健身房成了年轻人的天地。

而一家奇葩的日本健身房,只做中老年人的生意,而且还只招女性,不招男性!

它就是日本的Curves健身房!

这家健身房,在日本开了足足1760家门店,据说平均每4个小时就有一间新店开张!

而且,会员突破了80万人,就在2016年,Curves的净收入高达13亿人民币!

区区一间健身房年收入竟然13亿,难道紧紧依靠这些上了年纪的中老年人?

首家中老年人女性健身房

Curves,原本是一所专门为女性设计的国际连锁健身房公司,它总部位于美国。

而在2004年的时候被曾本岳带进日本!

曾经,曾本岳亲眼看到母亲被病魔折磨到离世,面对人间的生老病死,他深感无奈。

既然我们改变不了生死离别,我们可以提高自己的身体素质。

母亲的离去,激发了曾本岳创立健身房的欲望。

在创立Curves之前,曾本岳发现,日本是一个老龄化特备严重的国家!

刚好在2004年,曾本岳有幸来到美国的Curves进行参观。

一番观摩后,曾本岳不得不佩服Curves独特的商业模式和高口碑。

自己曾经一度想要开一间健身房,一直没有机会,这一次美国之旅让曾本岳看到商机。

结合自己国家的国情,曾本岳冲出一个念头:我可以建立一个专门为中老年人服务的健身房,既然年轻人都这么爱健身,老年人不是更加需要健身吗?

当时的日本,别说老年人健身房,就连一个适合中老年人运动的公园也不多见。

很明显,中老年人健身房在当时的日本算是一个空白市场!

既然这样,为什么自己不能成为第一个“开路先锋”的人呢?

一不做,二不休!

在2005年,日本第一家中老年人健身房问世了。

虽然美国Curves针对的人群是女性顾客,曾本岳反而将目标人群范围缩小,锁定在中老年女人客户群体。

别的健身房却是不停扩大客源人群,而曾本岳却反其道而行之。

结果呢?Curves用效绩证明了自己:

如今,Curves在日本开出了1760家健身房,就单单是会员,也突破了80多万人!

更夸张的是,据说Curves在日本平均每4个小时就有一间新店开张!

到现在为止,Curves的净收入已经超过13亿人民币,现在还在持续增长中!

说到此,我们一起来了解下Curves的过人之处!

没有镜子,没有男性

去过健身房的人都知道,全身镜子是健身房的专属特性。

但是,在Curves里,不设立镜子。

在很多关于健身房调查中,多数女性都在反映,不喜欢去健身房看肌肉男秀肌肉,更不想被他们用异样的眼光来观察自己的身材。

她们的来健身房健身的初衷,只是想认认真真健个身!

Curves抓住女性这个消费痛点,站在消费者角度出发,特地为中老年女性消费者设立一系列相关的健身项目。

第一,Curves健身房只为中老年人女性服务:

凡是男性,都不给予注册,就连健身房里的工作人员都是女性!这样一来,在这里健身的女性就不会在意男性眼光,怎么舒服怎么来,带着愉悦的心情来,带着满意的心情回!

第二:健身房不设立全身镜:

很多健身房都喜欢设计全身镜,方便顾客纠正运动时候的姿势。

但是在Curves的中老年女性,最不想看到自己身上的赘肉,这样只会让她们自信心受到打击,所以,为了能让她们运动时不分心,Curves没有设计镜子。

站在顾客角度为她们想问题,抓住她们的健身痛点,真正意义上做到了:顾客就是上帝!

特殊锻炼项目

相信很多办健身卡到健身房健身的人都有一个共同点:一开始激情澎湃,没过几天就兴致全无。

很多健身房利用人们这样的惰性去挣钱,反而不能长久!

针对这种现象,Curves特意设立了一套叫做“环形30分钟”的健身项目,目的就是激发顾客健身的积极性。

何为“环形30分钟”,就是由12台器械组成,而这些机器针对女性不同部位进行设计,机器与机器之间放一个缓和心跳的恢复踏板。

据说用“环形30分钟”项目健身后,仅仅30分钟消耗的能力,就是1.5个小时消耗的500卡路里。

那么,这个“环形30分钟”项目对顾客有什么好处呢?

第一:环形设计可以激发用户运动的积极性,大家聚在一起健身,相互鼓励,相互监督!

第二:这种项目使用的器材可以自动调节耐重刺激,使得中老年人女性在运动过程中不用担心受伤,安全放心!

Curves通过设计适合顾客的运动项目,为中老年人提供又去、可靠的运动环境,增强用户的粘性,建立更好的口碑。

一杯咖啡的健身价格

很多健身房被卷入“关门潮”,其中一个重要原因就是:价格贵,去不起!

Curves深知这是健身房致命的一点,更何况自己面对的是对价格特别敏感的中老年人!

因此,为了降低门槛,Curves只能降低自己的成本来满足顾客对价格的需求!

像什么不常用的健身器材,高成本的游泳池,淋浴间等等,Curves都不用,甚至每间房的锁换成屏幕相隔。

Curves省下不少的成本价,相对比传统健身房100美元会费,而Curves每个月的会费只需要30美元。

一次锻炼只花一杯咖啡的价格,给消费者减轻了经济压力。

社群化运营

众所周知,中老年人最多的就是时间,在他们生活里,需要的是陪伴。

鉴于此,Curves提出社群化运营。

何为社群化运营?就是Curves会不定时为各位会员举办各种的活动,比如说健康食谱,时尚美妆,短途旅行等等的活动节目。

而在这这些活动中,会员可以免费带上自己的家人或者朋友参加。

除此之外,Curves还会跟各种商户合作,目的是为了给会员提出一系列的优惠活动。

这样,Curves不仅让会员感受到了实惠,还能丰富了自己的生活,跟家人朋友的相聚变得更加有意义,这是也为什么它拥有80万会员的重要原因。

相对于美国Curves的减重主题,日本的Curves强调的更多是健康、养生,还有疾病的预防!

Curves的成功,告诉我们一个真理:哪怕四处硝烟弥漫,劲敌无数,只要站在消费者角度去经营,解决他们的痛点,下一个成功的人也会是你!

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